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Velo Pré-venda

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Any Desk: Como baixar

Acesso Remoto

Quando estamos realizando determinados atendimentos, muitas vezes chegamos a impasses, onde não conseguimos prosseguir devido a ocorrências que não estão previstas nas instruções que passamos. Em alguns destes casos, o ideal é que seja feito um acesso remoto n...

Any desk
Acesso Remoto

NuvDesk: Como Baixar

Acesso Remoto

745 Rejeição: CPF/CNPJ base do tomador deve ser igual ao CPF/CNPJ base indicado no grupo emiDocAnt

CT-e Rejeições

Motivo REJEIÇÃO 745: CNPJ BASE DO TOMADOR DEVE SER IGUAL AO CNPJ INDICADO NO DOCUMENTO ANTERIOR Ao gerar CTe de subcontratação informando o tomador do serviço diferente do emitente do CTE a ser subcontratado, retornará a rejeição 745: CNPJ base do tomador deve...

Dados necessarios ativação do TEF

TEF

Segue abaixo os dados necessarios para ativação do TEF. CNPJ: E-mail: CPF: Nome do Banco: Quantidade de caixas: Número Lógico: Código de estabeleciemento: O número lógico e o código de estabelecimento o cliente pode solicitar junto ao gerente do banco. Infor...

Rejeição 704: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

NFC-e Rejeições

Causa Quando a Data-Hora de emissão da NFCe possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, será retornado a rejeição “704 – NFCe com Data-Hora de emissão atrasada”. Como Resolver Informe na data-hora de emissão da NFCe um ho...

Rejeição: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual

NF-e Rejeições

Causa Quando o cadastro do cliente não possui inscrição estatual ou e CPF. Como Resolver asdasdasd

Como enviar documentos fiscais pelo celular

Dúvidas Frequentes

Neste tutorial, vamos mostrar como enviar documentos fiscais pelo celular de forma simples e rápida. Com o sistema aberto, selecione o tipo de documento fiscal que deseja enviar. Para isso, toque sobre o nome do documento correspondente. No exemplo da imagem ...

Emissor Fiscal

Como alterar sua senha no Velo

Velo Gestão Dúvidas Frequentes

Neste tutorial, você aprenderá como alterar sua senha de acesso no Velo de forma simples e segura. 1º Passo: Acesse o sistema Velo Acesse o sistema Velo utilizando seu login e senha. 2º Passo: Clique na engrenagem ao lado do seu nome Após entrar no sistema, l...

Como atualizar o certificado digital no Nuvweb

Dúvidas Frequentes

Neste tutorial, mostramos o passo a passo para incluir um novo certificado digital ou atualizar um certificado já existente no sistema, garantindo o correto funcionamento da emissão de notas fiscais. 1º Passo: Acesse seu sistema Acesse o sistema com seu login...

Como conectar ou reconectar o WhatsApp no Nuvfood

Dúvidas Frequentes

Neste tutorial, mostramos o passo a passo para conectar ou reconectar o WhatsApp no Nuvfood, garantindo que o sistema continue enviando e recebendo mensagens corretamente. 1º passo: Localize o ícone do WhatsApp No menu superior do sistema, localize o ícone do...

Como criar um usuário no sistema

Configurações Usuários

Neste tutorial, você aprenderá o passo a passo para criar um novo usuário no sistema de forma simples e segura. 1º passo: Acesse a tela de usuários No menu do sistema, localize a opção “Configurações” e clique sobre ela. Em seguida, será exibido um submenu. C...

Sistema Velo

Instaladores Sistemas

PDV Off Descrição Versão Instalador 01.03.26b Update 01.03.26b       Pré Venda Descrição Versão Instalador 1.02.13c       Etiquetas Descrição Versão Instalador 1.03.01         Gerais Descrição Versão Download Java 32 Bits 49...

Atendimento Plantão

Suporte

Atendimento em Regime de Plantão O atendimento de plantão é destinado exclusivamente para situações críticas que ocasionem a interrupção total do sistema ou dos serviços, impossibilitando a continuidade das operações do cliente. Horários do plantão:- Segunda a...

Rejeição: 931 - CST não corresponde ao tipo de código de benefício fiscal

Rejeições Fiscais Rejeições Fiscais

Este tutorial passo a passo orienta como corrigir o erro de emissão de Nota Fiscal (geralmente em notas de Perda/Danificado) relacionado ao Código de Benefício Fiscal (CBENEF) e ao CST. Como sou uma inteligência artificial baseada em texto, não posso gerar arq...